Normaal gesproken wordt de bonus binnen 15 minuten na voltooing van je aankoop op je account geregistreerd. Je ontvangt eveneens een email van Bonusway ter bevestiging van je bonus. Echter, voor sommige winkels kan het tot wel 5 dagen duren om ons een melding te geven van je aankoop. Zodra de winkel ons heeft aangegeven dat de aankoop is voltooid, dan voegen we de bonus direct aan je account toe.
Als je na 5 dagen nog geen bonussen geregistreerd ziet, neem dan contact op met ons door de Waar is mijn bonus? claim in te vullen. We zijn je graag van dienst.