Ik heb meer dan 5 werkdagen geleden een opnameverzoek ingediend, maar ik heb mijn geld nog niet ontvangen. Wat moet ik doen?

We geven aan dat in het algemeen de betaling van de bonussen niet later dan 5 werkdagen duurt vanaf het moment van het indienen van het verzoek. Er zijn echter gevallen van verlate betalingen:

– De partij die de betaling ontvangt (bank, Paypal) vertraagd mogelijk vanuit haar zijde de betaling of het kan wegens bijvoorbeeld feestdagen langer duren.
– Betaling kan mogelijk door ons veiligheidsteam opgeschort zijn wegens frauduleuze activiteit. In dit geval ontvang je een bericht op je e-mailadres met meer informatie.

Als je nog steeds geen duidelijkheid hebt omtrent een vertraging van de betaling van bonussen, neem dan contact met ons op door het juiste formulier in te vullen.